Чтобы сделать заказ, надо выбрать вещи и нажать на кнопку: "в корзину". После: "оформить заказ".
Потом на Ваш эл. адрес придет письмо с подробностями. Если Вы выбрали способ оплаты: банковский счет, почтовый перевод или Яндекс-деньги, тогда Вам пришлют реквизиты для оплаты. После того, как деньги поступят на счет, бандероль с заказом будет отправлена.

Большинство постоянных клиентов работают с нами по предоплате, оплачивая заказ через систему Яндекс.Деньги или производят оплату на банковский счет. После того, как Вы сделаете заказ, мы вышлем Вам номер нашего кошелька (счета) и необходимые реквизиты для платежа, после чего Вам необходимо будет произвести оплату заказа. После получения нами денег мы отправляем заказ. При этом Вы экономите от 7 до 10 процентов от суммы заказа (так как в этом случае Вы не платите комиссию за почтовый перевод)!

Вам принесут извещение о приходе посылки в почтовый ящик. С ним, паспортом и деньгами (если был наложенный платеж) нужно идти на Ваше почтовое отделение и получить посылку.

Очень часто бывает, что почтовые работники забывают присылать извещение о приходе бандероли или теряю его.
В итоге получается, что Вы ждете посылку, а она лежит в почтовом отделении и через какое-то время уходит назад отправителю. Во избежании подобной ситуации, если в указанные сроки (+ добавьте неделю на возможные почтовые задержки) Вам не пришло извещение о приходе  бандероли, то необходимо сходить на почту с паспортом и узнать, не приходила-ли на Ваше имя бандероль.

К сожалению, товар обмену и возврату не подлежит.  Возврат товара возможен в единственном случае: по ошибке в комплектации заказа.
 Претензии принимаются в течении 3-х дней с момента получения бандероли!

Все модели поставляются в единственном или ограниченном количестве.
Т.к. мы продаем эти же вещи на других сайтах, бывает, что одну и ту-же модель и размер, которая осталась  в единичном экземпляре, заказывают в течение суток несколько человек. В этом случае мы не сможем отправить чей-то заказ. Либо вычтем стоимость этой модели из заказа, либо отменим заказ.

Чтобы отменить заказ:
надо через форму обратной связи (раздел "контакты"), сообщить администратору сайта, что Вы хотите отменить свой заказ. Если его еще не отправили, заказ будет отменен.

Если Ваш заказ был отправлен наложенным платежом, и вы его не забрали, бандероль через месяц, придет обратно. Но в следующий раз Вам смогут отправить заказ, только после полной оплаты.
Если Вы оплатили заказ, но не смогли забрать на почте в течении месяца, тогда его отправят еще раз, но после того, как Вы оплатите расходы за возврат, а также нужно будет заново платить за доставку.